Forløbsguiden frigiver tid for sygeplejersker - "Patienterne er klar og kender slagets gang"

Når Ortopædkirurgisk Afdeling på Regionshospitalet Randers bruger Emento til at lave digitale forløbsguides, hjælper de patienterne med at forberede sig på kommende besøg, operationer, træningsøvelser og meget mere. Det frigør afdelingens sygeplejerskers ressourcer til at hjælpe dem, som f.eks. har behov for ekstra støtte.

Blandt designerne af de digitale forløb til afdelingens patienter er Pernille Brøchner Jakobsen, udviklingssygeplejerske. Hun udtaler: 

Pernille Brøchner Jakobsen © Emento

- Vi oplever, at patienterne er klar og kender slagets gang. For eksempel kan mange patienter allerede deres øvelser, når de kommer til præinstruks i Fysio- og Ergoterapien ugen før deres operation. Det betyder, at tiden til præinstruks kan gå lidt mere til de patienter, som har behov for ekstra støtte.

Den første implementering var til afdelingens knæforløb, efterfulgt af kunstige hofter og nu kunstige skuldre. Patienterne får adgang til forløbsguiden ved forundersøgelsen, hvilket ifølge Pernille giver mening, da det giver patienterne flere uger til at forberede sig før operationen.

Patienter bruger især Emento til at få styr på det praktiske. Pernille forklarer: "Vi forsøger at bruge forløbsguiden til at gøre ventetid til forberedelsestid, så patienterne er godt informeret om kost, rygning, bevægelse, faste osv. inden deres operation". Afdelingen oplever desuden, at patienterne i høj grad ser forløbenes videoer forud for en operation.

Slut med lange patientvejledninger

Fælles for alle forløbene er især at opgaver, informationer osv. er inddelt på en tidslinje, så patienten kun får det indhold som er relevant for dem på netop deres tidspunkt i forløbet. Pernille nævner: 

- Vi hjælper patienten med at navigere i, hvad der er vigtigt hvornår, ved at time hvornår patienten skal have besked om ny information i appen - i modsætning til når de måske læser en hel lang patientvejledning flere uger før deres operation.

Et forløb er designet og tilrettelagt på Emento-platformen af den afdeling, som tilbyder forløbsguiden. Det vil sige, at det er personalet selv, som skriver opgaverne, indgår i videoerne m.m.. På den måde passer informationen præcist sammen med den virkelighed, patienten møder i afdelingen.

Faktaboks - Forløbsguidens brug i Region Midtjylland:

• Forløbsguiden kunne for nylig fejre, at over 100.000 patienter har brugt den siden app’ens lancering i 2021.

• Alle hospitaler i Region Midtjylland tilbyder forløbsguide til patienter i udvalgte forløb.

• Der findes i dag 313 forskellige forløbsguides til forskellige behandlingsforløb på Region Midtjyllands hospitaler og klinikker.

• 69 procent af alle patienter i regionen bruger en forløbsguide ved de forløb, den er tilgængelig.

Citater og indsigter fra nyhedsbrevet Midtnyt af Region Midtjylland

https://ipaper.ipapercms.dk/RM/KoncernKommunikation/Midtnyt/midtnyt-2024/midtnyt-nr-06-2024/?page=7